Avant de partir…

N’oubliez pas de reprendre vos affaires (y compris celles déposées au coffre), et vos documents médicaux.
Présentez-vous à l’accueil qui vous orientera vers le bureau des sorties afin d’y effectuer vos formalités administratives.

Ce que vous réglerez

Même si vos droits sont ouverts et que votre caisse d’assurance maladie prend en charge l’essentiel des frais, restent à votre charge, selon la nature de votre prise en charge :

• le ticket modérateur (sauf prise en charge par votre mutuelle)
• le montant du forfait journalier conformément aux dispositions réglementaires en vigueur*
• le supplément pour la chambre particulière*
• les frais d’accompagnement, de téléphone ou de télévision*
• la Participation Assuré Transitoire si l’acte dépasse le montant défini par la sécurité sociale,
• les compléments d’honoraires.

Si votre praticien a opté pour le secteur conventionnel à honoraires libres, les compléments d’honoraires seront à régler à son secrétariat.

Côté transport

Sur justification médicale et sous certaines conditions, le transport en VSL pourra être pris en charge (demandez au secrétariat de votre médecin).

Si malgré toute l’attention que nous portons à la qualité de votre séjour vous n’êtes pas satisfait de votre prise en charge, vous pouvez vous adresser à la directrice des soins ou demander à la rencontrer ou lui écrire.

N’oubliez pas de déposer votre questionnaire de satisfaction au bureau des sorties.
Votre opinion sur la qualité de votre séjour nous aidera à améliorer l’accueil et la prise en charge.

Sortie contre avis médical

Le patient qui, malgré l’avis contraire du médecin responsable, n’accepte pas (ou plus) son hospitalisation, a la possibilité de quitter l’établissement de soins en signant une attestation par laquelle il reconnaît avoir été informé des risques encourus pour sa santé.